Pomoc

Moja przesyłka nie została odebrana

Moja paczka nie została doręczona

Moja przesyłka została zagubiona

Moja przesyłka została zweryfikowana i doliczona została dopłata

Nie otrzymałem pieniędzy z pobrania

Odbiorca nie odebrał przesyłki

Nie spisałem protokołu szkody potrzebnego do złożenia reklamacji

Czy możliwa jest wysyłka ptaków w czwartek?

Czy poza ptakami można transportować także inne zwierzęta?

Jakie mogą być maksymalne rozmiary paczki?

Dlaczego na liście przewozowym nie znajduje się mój numer konta?

Dlaczego na liście przewozowym brakuje numeru telefonu nadawcy?

Czy możliwa jest zmiana adresu doręczenia lub zmiana kwoty pobrania przed wysłaniem paczki?

Czy możliwa jest zmiana adresu doręczenia lub zmiana kwoty pobrania po odbiorze przesyłki przez kuriera

Czy mogę wysłać paczkę bez konieczności drukowania listu przewozowego?

Czy mogę zlecić wysyłkę, w przypadku której będę odbiorcą paczki?

Jak zabezpieczyć się przed nieuczciwym klientem?

Czy możliwe jest sprawdzenie zawartości paczki przed odbiorem?

Czy możliwe jest uzyskanie numeru telefonu do kuriera?

Czy możliwy jest odbiór przesyłki przez odbiorcę z punktu pocztowego?

Kurier zażądał od odbiorcy dodatkowej opłaty