Nie otrzymałem pieniędzy z pobrania
Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy w przypadku wysyłki pobraniowej wynosi 3-4 dni robocze, licząc po dniu doręczenia przesyłki do odbiorcy. Jeżeli w tym czasie nie nastąpi zwrot środków na wskazany w zamówieniu numer konta to należy zgłosić brak pobrania podając także numer listu przewozowego na adres e-mail wysylaj@ptakikurierem.pl . Wówczas zostanie wysłana przez nas interwencja do przewoźnika w sprawie pilnego zwrotu pieniędzy z pobrania na konto klienta.
